【エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京】Lí do con người trở nên cần thiết hơn trong thời đại của cổng soát vé AI

作成者 mng_vn 作成日作成日25-11-27 10:58 閲覧数566回 Comments0件

Mỗi ngày, chúng ta đều đi qua cổng soát vé tự động bằng điện thoại thông minh.

Mặc dù sự tiện lợi ngày càng tăng, bạn có bao giờ nhớ âm thanh khi đưa vé giấy cho nhân viên nhà ga hay giọng nói "Chúc một ngày tốt lành" không?

Giờ đây, khi công nghệ số đã trở thành chuẩn mực, ngành đường sắt đang bắt đầu đánh giá lại tầm quan trọng của con người.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về "mặt trái" của tấm vé và lý do tại sao vai trò của nhân viên nhà ga vẫn rất quan trọng.

Vé của bạn sẽ đi đâu sau khi kết thúc mỗi hành trình?

Tấm vé sau khi bi hút vào cổng soát vé tự động, bạn có biết điều gì sẽ xảy ra với nó không?

Theo JR East, các cổng soát vé tự động có thể chứa tới 4.500 vé, tùy thuộc vào quy mô của nhà ga mà một ngày chúng có thể được thu hồi khảong 1-3 lần.

Tất cả những vé thu hồi sẽ được phân loại thành vé từ và vé giấy, sau đó giấy sẽ được tái chế thành giấy vệ sinh.

Tỷ lệ tái chế rác thải đạt mức đáng kinh ngạc 93%.

Nói cách khác, vé sẽ được "tái sinh thành một thứ gì đó hỗ trợ xã hội ngay cả sau khi chúng đã được sử dụng."

Trong thời đời kĩ thuật số phát triển, bản chất của vé cũng đang dần được thay đổi, như việc sửa đổi quy tắc "Vé Seishun 18". Và giờ là lúc để xem xét lại giá trị của vé giấy như những kỷ niệm du lịch.

Bản chất của dịch vụ đường sắt là "kết nối mọi người".

Tại Khoa Đường sắt của Trường Cao đẳng Hàng không, Đường sắt, Khách sạn và Công viên Giải trí Tokyo,

bạn sẽ được học chuyên sâu về "dịch vụ nhân văn", một điều thiết yếu trong thời đại kỹ thuật số này.

Trong phòng đào tạo tái hiện một nhà ga thực tế, sinh viên mặc đồng phục và trải qua các bài tập gần giống với thực tế, bao gồm:

- Vận hành cổng soát vé

- Hướng dẫn hành khách

- Thông báo

- Ra quyết định trong trường hợp khẩn cấp.

Đây là các kỹ năng không thể thay thế bằng tính tự động hóa được, đó là khả năng đọc hiểu, phán đoán và hỗ trợ.

Nhiều sinh viên quốc tế đăng ký với ước mơ "không chỉ đi tàu mà còn là muốn được hỗ trợ người khác", và cũng học ngành dịch vụ khách hàng bằng tiếng Anh và tiếng Nhật, hướng tới thành công ở tầm quốc tế.

Tương lai của vé = tương lai của con người.

Dù cổng soát vé AI có tiên tiến đến đâu, thì việc được nghe "Oki wo stukte" (cẩn thận !) thì lúc khởi hành cũng khiến cho chuyến đi trở nên đặc biệt hơn hẳn.

Cũng như vé được tái chế và tái sử dụng để hỗ trợ xã hội,

công việc đường sắt vẫn sẽ tiếp tục kết nối mọi người và phát triển thế hệ sau.

Tại Trường Cao đẳng Hàng không, Đường sắt, Khách sạn và Công viên Giải trí Tokyo,

chúng tôi kết hợp dịch vụ khách sạn và công nghệ để đào tạo nhân tài cho ngành vận tải, du lịch và dịch vụ.

Nếu bạn đang nghĩ "Tôi muốn học về công việc đường sắt ở Nhật Bản" hoặc "Tôi muốn một công việc cho phép tôi gần gũi với mọi người", thì việc học ở đây chắc chắn sẽ là một bước tiến theo hướng đó.

Trong thời đại kỹ thuật số này, tại sao không thử học một công việc cho phép bạn truyền tải "sự ấm áp của con người"?