【エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京】空服的真實工作樣貌是什麼？

 

 

 

空服員並不是「每天固定時間上班」的工作

這份職業常被形容得光鮮亮麗，

但實際的工作方式

與一般上班族大不相同。

不是每天在固定時間出勤、

按照相同節奏工作。

勤務時間會依航班而改變，

有時清晨開始上班，

有時深夜才結束工作。

如果希望透過日本留學進入航空業，

首先必須了解這樣的「工作現實」。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

以航班為單位的勤務安排

空服員的工作是以

「航班」為單位排班。

在國內線中，

一天可能負責多個航班。

有當天來回的勤務，

也有需要在當地過夜的情況。

例如往返羽田與新千歲的航班，

中午上班，晚上再飛抵當地，

到飯店時可能已接近深夜。

國際線則多為數天行程。

若是羽田飛往芝加哥的長途航班，

從報到到抵達飯店，

可能接近20小時。

在機上服務之間輪流休息，

抵達後也要配合

當地時差調整作息。

雖然作息不固定，

但飛行結束後

通常會安排較完整的休假。

集中工作幾天，再好好休息，

是區分明確的工作型態。

不只是在空中的工作

空服員的工作，

不只是在飛機上。

起飛前會進行簡報會議，

共享天氣、安全確認、

服務內容與乘客資訊。

此外，也有定期訓練、

緊急應對確認，

以及語言與服務相關研修。

還可能有為了因應

臨時缺員的待命勤務。

在光鮮形象背後，

其實有著地面的準備

與持續的緊張感。

從理解工作型態開始，

思考未來升學方向

「想成為空服員」

與「了解其工作方式後仍決定成為空服員」，

其實有所不同。

清晨勤務、深夜返航、

時差與體力管理

是否仍願意持續，

是需要思考的問題。

在決定未來前，

了解這些現實非常重要。

在日本學習航空業相關專業

航空・鐵道・飯店・主題樂園專門學校東京

提供以航空業為主的

款待服務專業教育。

在航空科中，

培養目標成為空服員

與地勤人員的學生，

透過模擬實習、接待禮儀訓練

與語言強化，

為就業做好準備。

這裡不只讓學生了解工作的形象，

也幫助他們理解實際的工作方式。

如果想在日本投入航空業，

就必須確認自己是否在能真正理解

業界現場與工作節奏的環境中

學習與準備。

 

 

 

 

 

 

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