【ホスピタリティツーリズム専門学校】空港業務人員（地勤人員）是什麼？

就職非常有力！

學習最道地的日式接待禮儀

以在觀光‧服務業界就職為目標。

 

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入學前若有取得JLPT N1 & EJU日本語科目280分以上

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空港業務人員（地勤人員）是什麼？

 

在櫃檯等擔任機場中的接待旅客的工作，是航空公司的門面

 

在機場中，為旅客進行引導和服務的工作。

具體來說，包含了搭乘手續、發票業務、乘客引導，公司和機場不同，也會進行不同的接待客人、機場內廣播或引導服務等。

能夠正確而順利地進行接待和應對，給旅客提供舒適的旅行服務的同時，也是保障飛機能夠按時起飛而不可欠缺的一環。

需要地勤人員熟知機場中的各種設施和服務，要記住的東西非常多。

是乘客們初次面對航空公司的“門面”，因此擔任著非常重要的角色。

 

 

推薦給這樣的人！

遇到突發事件能夠隨機應變,微笑並冷靜地應對任何事物

 

喜歡接待人，需要與機場中的其他部門合作，要求合作能力。

面對飛機行程的變更、突發狀況等，必須要能夠冷靜地應對。

作為公司的門面，正確的遣詞造句和行為都是必須的。因為有許多外國旅客，因此英語能力是必需的。

根據工作內容的不同，工作時間可能會有所不同，因此體力也很重要。

 

 

エアライン科グランドスタッフコース2年

ANA成田エアポートサービス株式会社内定

 

在ホスピ課程中，我學習了手語，韓語以及就職以後一定會有用技能。

エアライン科內有如飛機場見學之類的課外活動，為能夠了解更多有關該行業的知識，使我對目標行業有了很多了解。

我想將我在ホスピ學到的知識運用到我的工作中。

 

 

 

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