【ホスピタリティツーリズム専門学校】호스피탈리티투어리즘전문학교 항공분야에서 할 수 있는 업무는?

 

 

 

 

항공업계에 관심있는 분들이라면

항공업계에 관련된 일들이 많다는 것을

알 수 있나요?

보통 승무원, 기장 등으로 크게 생각하겠지만

생각보다 세밀하게 나뉘어져 있어요.

 

캐빈어텐던트(승무원), 그랜드스탭(지상근무),

그랜드핸드링으로 나눌 수 있는데요,

세부적으로 하는 일은 전혀 다르기 때문에

자신이 하고 싶은 업무의

정확한 직명이 무엇인지 확인할 필요가 있어요.

 

 

오늘은 세가지 업무가 어떻게 다른지

비교해 보도록 할게요!

 

 

 

 

 

 

 

캐빈어텐던트(승무원)

캐빈어텐던트의 일은 주로 '기내 서비스 업무'와

'기내 보안 업무'를 맡고 있어요.

 

<기내 서비스 업무>

음료와 식사 제공, 기내 판매, 기내 아나운스 등을

담당합니다.

 

<기내 보안 업무>

승무원에게는 가장 중요한 일은

'보안 요원'으로서 사고를 방지하고

여객의 안전을 지키는 것이에요.

기내의 설비 확인, 여객의 안전 확인,

긴급 사태 시 대응 등을 맡습니다.

 

일반적으로 평범한 회사원과 달리

근무 개시, 종료 시간은

담당편에 따라 매일 바뀌게 됩니다.

이른 아침부터 출근을 하는 일도 있는 반면

늦은 저녁부터 일을 시작하는 날도 있어

생활이 불규칙할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

그랜드 스탭(지상직 근무)

그랜드 스탭의 업무는 '출발편 업무',

'도착편 업무'를 담당합니다.

 

<출발편 업무>

체크인 카운터에서 탑승객의 수속과

맡은 짐들의 취급 관리 등

출발 로비, 탑승 게이트에서의 안내 업무를 맡습니다.

탑승 시각에 나타나지 않는 손님을 찾기위해

공항 내부를 달리는 경우도 있습니다.

 

<도착편 업무>

도착한 여객의 환승편 안내와

휠체어 이용자 등의 서포트,

수화물 에리어에서의 대응 등을 맡습니다.

 

 

 

 

 

 

 

그랜드 핸드링

그랜드 핸드링 업무는 '항공기 이착륙 조작',

'원만한 공항 운용과 조절'을 담당합니다.

 

<항공기 이착륙 조작>

'패들'이라는 기구를 이용해서

항공기를 유도하는 스탭은 '마샬러'라고 합니다.

항공기의 착륙 후

주차장까지 유도하는 등

그 역할은 그랜드 핸드링이라고 말합니다.

또한 비행기 날개의 안전을 확인하는

''윙 워칭",

타이어를 확인하는 "쵸크맨" 등의

스탭과 함께 팀 워크를 중시한 업무가 대부분입니다.

 

<화물 업무>

항공 화물의 반입, 출입을 담당합니다.

여객의 화물과, 다양한 적재 업무,

탑승에 빼놓을 수 없는 설비의 착탈,

비행기 좌측 문의 개폐 등

높은 정밀도와 정확함이 요구됩니다.

또한 그랜드 핸드링의 업무에는

기내의 청소와 각종 비품의 정리도 포함됩니다.

 

 

 

자신이 어느 분야의 업무를 하고 싶은지

정확히 파악한 후 계획을 세우는게 좋겠죠!

어느쪽도 적성에는 크게 다른 점을 없을거에요.

공통적으로 시간의 정확함,

임기응변, 어학을 좋아하는 분이라면

도전해봐도 좋으실 듯 싶어요.

호스피탈리티 투어리즘에서는

실전 위주의 수업 진행으로

졸업 후 바로 일할 수 있는 테크닉을 익힐 수 있습니다.

 

일본 항공 분야에서 활약을 꿈꾸는 분이라면

호스피탈리티 투어리즘 전문학교에 도전해 주세요!

 

 

 

 

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