【エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京】不同类型的酒店，接待服务竟有如此大的差异

 

 

说到“酒店”，

其实其中存在着各种

不同的类型与特点。

 

许多正在考虑赴日留学、

并开始关注在

日本就业的学生，

往往会对“在酒店工作”产生兴趣。

 

而迈出的第一步，

就是了解酒店的种类，

以及各自所需要承担的

不同角色与职责。

 

日本的酒店行业，

不仅仅提供住宿服务，

更注重为客人提供完整

的居住体验与安心感。

这一切的背后，正

是日本独特的“待客之道

（おもてなし）”精神。

 

 

 

 

 

 

 

因目的而不同的酒店形态

在日本，

常见的酒店主要

可以分为几种类型。

位于城市中心或旅游景区的城市酒店

（City Hotel），

不仅提供住宿服务，

还配备餐厅、宴会厅

等设施，

能够同时满足

观光与商务需求。

 

这里接触的

客人类型广泛，

因此需要具备细致

且灵活的应对能力。

 

豪华酒店（Luxury Hotel）

则更加注重空间设计与服务细节，

从环境营造到接待方式，

全部被打造为完整的“体验”。

这里要求达到

国际水准的服务品质，

每一个动作、

每一句用语都需要高度的专业意识。

 

商务酒店（Business Hotel）

的特点是地理位置便利、使用便捷。

客人停留时间较短，

如何在有限时间

内提供舒适高效的住宿体验，

是服务的关键所在。

 

坐落于自然环境中的度假酒店

（Resort Hotel），

住宿本身就是旅行的目的。

为了让客人远离日常、悠然放松，

贴心的关怀与空间氛围的

营造显得尤为重要。

 

此外，

起源于日本的胶囊酒店

（Capsule Hotel），

近年来在设计感与

服务内容上不断升级，

也逐渐成为深受

国内外游客欢迎的住宿选择。

 

 

 

 

共通点在于“察觉的能力”

尽管酒店的类型各不相同，

但有一点始终被共同重视——

那就是站在客人

立场思考的服务意识。

 

即使客人没有说出口，

也能察觉他们似乎

遇到困扰的细微变化。

理解不同国籍与文化背景，

营造让人安心、

放松的氛围。

在日本被称为

“おもてなし”的理念，

并不是刻意做出的特别服务，

而是存在于日常接待工作

点点滴滴的积累之中。

 

 

 

在专门学校学习酒店工作的基础

在东京航空・铁路・

酒店・主题乐园专门学校的酒店专业中，

学生不仅学习

酒店的种类与各自的职能，

还会通过模拟

真实工作现场的实训课程，

不断深化对行业的理解。

 

通过前台接待、餐厅服务、

接客情景模拟等训练，

在教室内就能具体体验

“实际工作的场景”。

学习不只是停留在知识记忆上，

而是在亲身实践中加深理解。

这种一边动手、

一边思考的学习方式，

正是连接未来

职业能力的重要基础。

 

 

致希望通过日本留学进入酒店行业的你

在酒店工作的职业，

不仅需要语言能力，

更需要体贴他人的

视角与灵活应对的能力。

如果你希望在日本学习，

并将来进入

日本的酒店行业工作，

那么首先通过实践训练

打好这些基础尤为重要。

在选择升学方向时，

不妨思考：

自己将在

怎样的环境中学习？

又能以怎样的方式掌握专业技能？

通过开放校园日

（Open Campus）或说明会，

亲自去看看、

去感受，

或许能帮助你找到

最适合自己的道路。

 

 

 

 

 

 

 

 

开放校园日

从学校介绍、 

学科说明、体验课程，

到入学考试与经济支持制度，

一天之内即可全面了解。

亲身感受实际课程的氛围

和完善的支持体系，

确认这里是否

真正适合自己吧。

※ 参加时请务必下载官方APP。

 

点击这里进行报名

https://trajal.jp/event/　

 

 

＜外国人留学生募集要項＞

https://trajal.jp/exam/foreignstudents/　

 

 

 

 

 

 

 

 

 

点击下载学校宣传册

いいね！ 0