【ホスピタリティツーリズム専門学校】要成为一个酷炫的酒店职员，需要什么？

 

 

 

 

 

要成为一个高级酒店中那位穿着漂亮西装、

工作高效的酒店职员。

对于他们那份工作态度和出色的礼仪，

每个人都应该觉得很酷。

那么，

要成为这样酷炫的酒店职员，

需要哪些要素呢？

 

本文将介绍成为酒店职员的途径、

工作内容等方面的信息。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

大学和专科学校哪个更适合成为酒店职员？

 

对于想要成为酒店职员的人来说，

他们可能会担心需要有显著的学历才能被录取。

实际上，

许多城市酒店和地方酒店都积极招聘高中毕业生。

然而，

从高中毕业生直接晋升到总经理、

经理或公关等职位是困难的，

一般而言，

他们会被分配到前台服务员或客房清洁工作岗位。

 

此外，

有些酒店会从临时雇员开始，

然后在获得一定经验后将其转正为正式员工。

另外，

对于想要在高级酒店或外资酒店等工作的人来说，

通常需要专科以上学历。

如果您希望在这样的环境下成为酒店职员，

那么最好是在高中毕业后继续就读大学或专科学校。

目前，

从事酒店职业的人中，

专科学历稍多于大学学历。

 

这可能与酒店公司向专科学校

发送了许多招聘信息有关，

表明酒店业需要具备专业知识

并能够立即投入工作的人才。

因此，

我们强烈建议那些希望在酒店业

等行业中发展的人选择进入专科学校。

 

对于大学毕业生而言，

进入酒店业也没有问题，

但由于大学很难学习酒店业务，

所以在学习期间最好通过在酒店

或其他接待服务等方面的兼职工作来提升自己的技能。

 

 

 

酒店职员的工作有哪些？

 

虽然我们通常用"酒店职员"来概括，

但实际上涉及到许多不同的工作岗位。

其中代表性的岗位包括前台人员、

行李员、门童、客房清洁工和礼宾员等。

现在我们具体看看每个岗位负责的工作。

 

前台人员负责办理酒店的入住、退房手续、

接受预订、结账等工作。

他们还会提供酒店内部和旅游方面的信息。

由于需要与客人接触的机会很多，

因此正确的用语和良好的服务态度非常重要。

 

行李员负责将完成入住手续的客人引导到客房。

他们还负责搬运客人的行

 

李和保管行李。

与前台人员类似，

由于需要与客人接触的机会很多，

因此良好的用语和服务态度也非常重要。

 

门童在酒店的主要入口处迎接客人，

负责迎接客人、安排出租车或豪华轿车、

接送服务以及周边区域的安全等工作。

他们需要牢记客人的面孔、

姓名和车牌号码。

 

客房清洁工负责客房的清洁工作。客房对于酒店来说非常重要，

因此他们要确保每间客房都保持完美的状态，

彻底清理每一个角落。

如果有任何一处地方有垃圾残留，

那将是一个大问题，

因此他们会进行彻底的检查。

 

礼宾员是客人各种需求的咨询顾问。

他们需要了解餐厅、旅游景点等各种信息，

以便提供推荐和预订服务。

 

以上是酒店中的一些常见职位。

如果您希望将来成为酒店职员，

建议您考虑清楚自己希望在酒店内从事哪种工作。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

作为酒店员工，需要具备一定的资格和素质。以下是一些相关要求：

 

 

1. 英语能力：作为酒店员工，

英语能力是必不可少的。

特别是在外资酒店等需要与许多外国客人接触的场合，

需要具备能够进行流畅沟通的英语能力，

通常要求达到TOEIC600～700分左右。

 

2. 高度的待客之道：

作为代表性的接待服务行业，

酒店员工需要具备良好的礼仪和待客之道。

他们不仅要确保对客人的服务不失礼，

还需要始终保持待人以诚的态度和热情，

提供最佳的款待服务。

 

 

关于酒店员工的就业前景：

 

近年来，

随着来日游客数量的增加，

酒店的数量也在不断增加。

因此，

酒店员工的需求也会增加。

可以说，

酒店行业的未来非常光明。

 

此外，

作为酒店员工所培养的待客之道

和服务态度在不仅仅适用于酒店行业，

也适用于所有的服务行业。

英语能力同样也是可以在各个领域中

发挥作用的重要武器。

因此，

成为酒店员工不仅仅对酒店行业有利，

而且在想要跳槽到其他行业

进行新挑战时也会非常有帮助。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在酒店科目的酒店课程中，

可以获得以下资格：

 

餐厅服务技能考试认证

 TOEIC®

大家的外语考试

酒店业务实务考试

礼仪和礼节考试

手语技能考试

基本救命技能考试

服务协助员考试

 

 

酒店科目课程

 

在酒店科目的酒店课程中，

学生将学习技术、知识和基础，

掌握企业实习和入职后可能分配的

贝尔服务和客房服务等工作。

通过企业实习，

学生可以比较不同酒店的特点和工作方式，

并进行实际操作。除了取得资格和实务知识外，

学生还可以直接从实践现场学习知识和技能，

锻炼实际应用能力。

此外，

作为酒店和旅游专门学校独有的课程，

它培养具有"以对方的立场行动"

精神和热情的强大人才，

加强实践能力。

 

 

 

 

 

留学生の活跃

http://www.hospitalityinternational.info/graduates.html

 

 

 

＜外国人留学生就职内定者一览表＞

 

 

 

 

 

 

 

 

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