【エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京】日本的“待客之道”正在进化

迈入日本“待客之道”进化的时代
在观光与酒店行业中,
近年来备受关注的已
不只有“真心诚意的服务”,
而是将设计 × 科技 × 环境友好
融合而成的全新
“待客之道(おもてなし)”。
其中一个象征性代表,
便是于2025年10月在高轮
Gateway 开业的 JW 万豪东京。
其空间采用
自然材质与禅意设计,
并以贴近每位宾客
的服务为特色,
呈现了真正“以人为本的款待”。
这样的最新服务理念,
同样成为了立志
投身酒店与观光行业
的学生们宝贵的
学习灵感与方向。


从现场学习“待客之道”的力量
位于东京中野的
航空・铁路・酒店・主题公园专门学校东京,
针对酒店、航空、主题公园、铁路
等各类服务行业的真实场景,
开展实践型教育。
在酒店科,
学生会在再现真实
前台与客房的实习教室中,
通过亲身体验学习入住办理、
接待礼仪、客房整理
(Room Making)等技能。
授课教师主要
由现役酒店工作人员及
业界资深人士担任。
他们会从学生的动作、
言辞到态度每一处细节
进行细致指导,
帮助学生培养“体贴他人的能力”。
留学生也能大展身手的多语言款待服务
在航空・铁路・酒店・
主题公园专门学校东京,
有来自韩国、中国、台湾、越南
等国家的众多留学生就读。
课堂中不仅学习日语,
还能运用英语、中文、
韩语来掌握多语言服务技巧。
学生在理解
各国文化差异的同时,
也会实际练习不依赖语言、
用“微笑”与
“动作”来传达心意的方法。
毕业后,
越来越多的学生
走向海外品牌酒店
(如 JW 万豪东京)、
机场贵宾厅、观光业
等领域,
在国内外的舞台上实现真正的
“待客之道”。
将“待客之道”化为未来的职业
日本的待客服务
如今正迎来重大变革。
在这个时代,
连接人与人的“心之服务”,
不是让 AI 或自动化来取代,
而是依靠人的感性
与洞察力去打磨。
在航空・铁路・酒店・主题公园
专门学校东京,
学生能在理解
时代变化的同时,
系统学习语言、礼仪
与实际业务,
在最适合的环境中掌握专业技能。
“想在日本学习待客之道”
“想将来在世界各地
的酒店工作”
——若你怀抱这样的愿望,
不妨从这里迈出实现
梦想的第一步。

开放校园日
从学校介绍、
学科说明、体验课程,
到入学考试与经济支持制度,
一天之内即可全面了解。
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