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地勤人员课程
在柜台等接待乘客的航空公司门面
在机场中,地勤是给客人们提供咨询等服务的工作。具体来说,搭乘手续、值机业务、引导乘客,或在工作的公司、机场进行机场内大厅中的客人接待、机内广播等服务。在顺畅并且正确地接待和应对客人,为利用者提供舒适的旅行服务的同时,也是飞机能够按时飞行不可欠缺的一部分。因此,必须要熟知机场中的各处设施和服务,需要记住的东西很多。作为最开始迎接乘客的航空公司的“门面”,担任着重要的角色。
遇到紧急情况也要随机应变,沉着应对
需要喜欢与人交流,有和其他部门的人合作的协调性。在飞行时间变更或其他紧急情况时,都要能够沉着冷静地应对。作为公司的门面,需要注意言行。因为和外国人接触的情况很多,所以必须要英语好。根据工作内容的不同,工作时间也是不规则的,因此需要一定的体力。
在本校能够取得的资格
手语技能鉴定、托业
英语学习
オンライン英会話
Listening・Reading Training
TCE
中文、韩文
企业合作项目<机场实习>
通过长期的实习,把握工作的情况
将学校学到的东西在工作中实践
亲身感受行业现状
大厅服务
负责提供各种信息,如自助登记亭的操作、婴儿车和轮椅的外借、提供指示等。
闸机服务
登机时协助读票,与地勤人员协调,用对讲机呼叫尚未登机的旅客,争取准时起飞。
行李装载
飞行中的清洁
机上用品管理和整理
实习地一览
ANAエアポートサービス㈱/(株)ANAケータリングサービス/(株)JALスカイ/サンヨーエアポートサービス(株)/スカイマーク(株)/(株)東京オペレーションパートナーズ/羽田空港サービス(株)/ANAスカイビルサービス(株)/(株)JALグランドサービス/
※过去实绩
留学生的活跃
http://www.hospitalityinternational.info/graduates.html
<外国人留学生就职内定者一览>
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