【エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京】对酒店行业求职有利的“酒店管理技能检定”
日本的酒店业因其世界知名的待客之道
和卓越的服务而备受推崇。
随着国际游客的增加,
日本的酒店业变得愈发重要,
并且为求职者提供了广泛的职业发展机会。
如果您希望在酒店行业发展,
取得酒店商务实务检定等
相关资格证书将有助于求职和职业提升。
本文将由就业率达到100%的
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的工作人员详细解读
“酒店管理技能检定”的考试内容、
难度以及获取该资格的优势。
什么是酒店管理技能检定?
酒店管理技能检定是
评估酒店运营管理能力的考试。
这是酒店行业的首个国家技能检定,
自2019年开始实施。 具体来说,
这项考试会针对以下五种能力进行评估,
分别考核考生在
“事业运营视角(1级)”、
“业务运营视角(2级)”、
“作业管理视角(3级)”
的知识、经验及判断能力。
收益管理能力:
管理收入和费用,达成目标的能力
策划能力:
设定目标并制定可行计划的能力
问题解决能力:
从日常问题到经营课题的设定与解决能力
管理运营能力:
设定与管理KPI(运营、客户满意度)的能力
专业知识:
要求的知识广度和深度
<考试内容>
考试包括理论考试和实践考试。
尤其在实践考试中,
考生需要通过基于管理相关的
具体案例研究来展示适当的判断力。
3级考试为120分钟的笔试,
2级考试除了3级内容外,
还包含60分钟的论述考试。
1级考试则在3级内容的基础上,
增加了总共85分钟的角色扮演和口述考试。
<考试资格>
酒店管理技能检定主要面向
具有丰富实际工作经验的专业人士。
随着级别的提升,
考生需要相应的实际工作经验。
考试资格如下:
理论考试
■1級
・拥有11年以上实际工作经验(※1)
・已通过2级技能检定且拥有6年以上实际工作经验(※1)
・已通过3级技能检定且拥有8年以上实际工作经验(※1)
■2级
・拥有6年以上实际工作经验(※1)
・已通过3级技能检定且拥有5年以上实际工作经验(※1)
■3級
从事或打算从事酒店或旅馆工作的人
实践考试
■1级
・通过1级理论考试的人(※1)
・拥有11年以上实际工作经验(※2)
・2级技能士且拥有6年以上实际工作经验(※2)
・3级技能士且拥有8年以上实际工作经验(※2)
■2级
· 通过2级理论考试的人(※1)
· 拥有6年以上实际工作经验(※2)
· 3级技能士且拥有5年以上实际工作经验(※2)
■3级
・通过3级理论考试的人(※1)
・从事或打算从事酒店或旅馆工作的人
(※1)实践考试的考试有效期为
通过理论考试次年起的三年内。
每年的年度截止日期为3月31日。
(※2)实际工作经验是指在酒店或旅馆从事住宿、
餐饮、宴会等运营及管理工作的经验。
<难度>
酒店管理技能检定的难度较高,
因为其内容面向专业人士
并需要实际工作经验。
1级、2级和3级的合格标准
均为正确率在60%以上,
但在实践考试中,
考生的即兴应变能力和
问题解决能力会受到严格评估,
因此需要进行充分的准备。
此外,官方并未公布合格率。
3级不要求特定的考试资格,
但2级和1级则需要数年的实际工作经验等,
考生需仔细确认自己是否符合条件。
<优势>
通过获得酒店管理技能检定,
可以客观证明个人的管理能力,
这对晋升管理职位或求职有很大帮助。
此外,通过学习最新的行业趋势和
经营策略的相关知识,
有助于在酒店行业中发挥领导力。
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