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【ホスピタリティツーリズム専門学校】想了解客运服务职业<客运服务业务>

作成者 mng_cn 作成日 作成日22-11-04 17:17 閲覧数933回 コメント0件





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如果你喜旅行,

你可能想在旅游工作。

 

在,新冠疫情已开始定下来,

国内外旅行的人数正在急增加。

 

航空服工作是很有价的工作,

是因旅游需求再次增加,

可以的旅行提供很多帮助。

 

 

客运服业务是?

 

「客运服务业务

客运服是来到机的旅客最先遇到的工作人员

开展客运服务业务,是了确保客能够放心地行。

 

 

工作的内容

 

工作包括在登机柜台理登机手

与相关部信息的公桌业务

以及在登机口的机工作和休息室工作。

在国航班上,公司在委托的外国航空公司柜台提供客运务业务

 

客运务业务主要分为四种。

 

"柜台业务"在柜台在登机的整个程中提供帮助,从票到登机手、行李托运和引到登机口。

办公室业务是一个后台业务负责与所有相关部门进协调

登机口业务在登机口,将来自柜台的信息被传递给务员商议登机开始时间确认乘客信息。

休息室业务为顾客提供了一个放松的空量的时间

 

 

价值趣味性

 

在地勤业务践中学到的各种应对客户的技能

直接用于工作。

当收到客的感信,

赞扬你提供的务时

自己在招待旅游专门学校的学感到傲,

得自己的工作得到了回

我将继续努力不忘初心成为一个旅游招待GS

 

 

 

image003.jpg

 

 

 

未来展望

 

新冠疫情的影响仍不确定,

但航空需要在复兴的背景下新的未来制定成长战略。

随着疫情定,

航空业进入新的成长轨道,

能够像以前一地出国旅行,

更多的「客运服务业务」工作将受到追捧,得更加活

 

 

客运服务业务的适应性

 

公共交通工具,

机必是准的。 

现场时间管理不善会直接致重大延问题

此外,自然灾害等问题机运常会生的,

每次问题时

都要求客和地面工作人灵活应对

种情况下,

有必要真听取每位乘客的要求,

并做出准确的决定。

最后,在航空

会遇到多外国乘客,

你将常不得不用英语处理各种情况。 

要提高你的客技能,重要的是要愿意主

 

 

如何在客运服务业就职

 

沟通技巧很重要。

 你必能够准确把握他人的意

理解他人的意

并以清晰洁的方式达自己的意(指示)。

 

察力和前瞻性的想象力于了解情况也很重要。

 

 

必要的资格证书

 

在招待旅游专门学校的航空科操作程中得的格。

 

,外水平考,手水平考

助理水平考韩语水平考中文水平考

 

 

 

image005.jpg

 

 

 

地勤人员课

 

由受教育的专职讲师直接授

们对了如指掌,

也有从航空公司借的在职员讲师

以掌握最新的行业发展。

学习知识和技能。

 

的目是世界的上空。

致力于底的英语语言培

得航空所需的TOEIC®高分。

 

现场需要每一位客户进行接待。 

思考和行的能力以及在任何情况下解决问题的能力从多方面行加强。

 

 

 

 留学生的活

http://www.hospitalityinternational.info/graduates.html

 

 

 

 

外国留学生就内定一

 

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点击下载学校宣传册

image015.png

 

 

 

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