【東京外語専門学校】学习商务日语并在酒店行业工作
◆由现任口译家、翻译家进行实践性教学,
指导在日本国内企业、母国的日系企业、对日企业等商务现场上的
商业日语水平的口笔译技巧
◆以在日本语能力试验N1中取得高分为目标,
培育在商业实务、贸易・观光、贩卖等领域中活跃的人才
◆支援取得就业希望领域中的相关证照,
BJT、汉字检定、商业能力检定等
2022年度报名申请
2021年9月~
如何活用你在学校学到的语言和商业技能?
在本期文章中,我们想向您介绍酒店相关的工作。
许多东京外国语学院的毕业生在酒店行业工作,
酒店工作也并不像人们想象的那样简单。
酒店里不仅会有日本人,还可能会有其他国家的客人。
然而,许多人可能只对酒店工作人员的实际工作没什么具体的印象。
事实上,酒店行业有许多不同类型的工作。
今天我们将向您介绍不同类型的酒店工作人员工作和您可以使用的技能。
<酒店职员的种类>
・迎宾
在酒店的大门迎接客人,
带领客人前往他们的房间
・行李管理
负责接手客人的行李,为客人送到客房
・前台
办理入住和退房手续,以及其它服务,
如会计、住宿预订管理、信息服务、行李寄存和钥匙管理。
・礼宾服务
应对客人的各种需求
・保洁员
打扫房间,整理床铺,补充和整理用品,
收集客人的遗忘物品,处理垃圾。
・客房服务
响应客户电话,接受订单并将食物和饮料送到客房
・宴会工作人员
在派对或婚礼等活动中负责会场规划,
制作企划,提供服务等。
除了上面提到的职业外,
一些工作人员在餐馆和酒店的营销、销售、公共关系和行政部门工作。
酒店业吸引了来自世界各地的众多游客,
因此,高水平的语言能力和与客人沟通的能力是必须的。
酒店业的特点是需要准确、礼貌的语言和良好的客户服务。
<必备技能>
1.待客能力
把客人放在第一位,确保他们满意,
因为客人的满意程度和酒店的整体声誉息息相关
2.语言能力
在酒店业工作,
你将经常有机会与来自国外的客人打交道。
3.礼貌的语言和行为
礼貌的语言和行为是酒店员工应具备的两种技能。
就算不直接与客人打交道,酒店员工的行为也应符合酒店的标准。
在服务行业工作对体力和临机应变的能力也有一定的要求。
想要在服务业工作,就必须有这几项技能。
<可以考取的资格证书>
[英语类]
●TOEIC
●英检(实用英语技能检定)
●TOEFL
●口译翻译 [国家资格证]
●志愿者口译检定
●联合国英语检定
●商务口译检定
●旅游英语检定
●JTF翻译检定
●JTA翻译专门职资格考试
[日语类]
●汉字能力检定
●JLPT
●EJU
●BJT
[IT类]
●计算机服务水平测试(文字处理)
●计算机服务水平测试(电子表格)
●MOS(微软办公室专家)
[旅游观光类]
●国内・综合旅行业务管理者 [国家资格]
●国内・综合旅程管理主任
●世界遗产检定
●旅游地理检定
●历史能力检定(日本史)
●外国接待语言志愿者检定
[待客服务类]
●服务检定
●秘书检定
●手语技能检定
●酒店商务实务检定
●酒店实务技能认定
●助理婚礼协调员(ABC)检定
●礼仪礼节检定
●通用礼仪检定
●上级救命技能认定
●零售营销(销售专业)检定
●个人色彩检定
●色彩检定
●个人色彩师检定
●时尚商务能力检定
●化妆技术检定
●化妆治疗检定
●芳香疗法检定
[贸易会计类]
●贸易实务检定
●日商簿记检定
●全经簿记检定
在东京外语专门学校,你可以在你就学的任何学科学习。
特别是在商务日语课程中,学生的目标是获得专业的商务技能。
他们将学习在日本工作所需的基本知识和礼仪,如日语和在商务场合的行为方式。
这些都是你在酒店工作所需要学习的东西。
在东京外语专门学校学习,想象你将在酒店里做的工作和获得的经验吧!
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