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对航空业感兴趣的同学,一定会有各种疑问和烦恼。
客舱服务员、地勤人员的工作是完全不同的。
看到最后,你就会明白了。
キャビンアテンダント
客舱服务员的两个主要工作是"机上服务工作"和"机上安全工作"。
■机上服务业务
负责饮料和餐食的供应、机上销售、机上广播。
■机上安全职责
客舱服务员最重要的工作是防止机上事故的发生,作为 "安全员"保护旅客的安全。他们检查客舱设施,确认乘客安全,并应对紧急情况。
与普通公司员工不同,他们每天的工作开始和结束时间根据所负责的航班不同而不同。因此,有些时候需要一大早就到岗,而有些日子工作是在晚上才开始的,生活趋于不规律。
グランドスタッフ
地勤人员的工作大致可以分为"离港航班业务"和"抵港航班业务"两类。
■离境飞行业务
地勤人员除了在值机柜台办理值机手续和托运行李外,还负责在出发大厅和登机口提供信息。他们经常在机场里跑来跑去,寻找那些在登机时间没有出现的乘客。
■抵达航班业务
地勤人员负责引导到达的旅客转机,协助轮椅使用者等,并在行李提取区协助旅客。
同样地,根据负责的航班,工作的开始和结束时间都有所变化。像羽田机场这样24小时营业的机场,就会遇到工作至深夜的情况。
グランドハンドリング
ハンドリング有"操作、调节、运行 "的含义,可以说地勤人员参与的是 "操作飞机的起降 "和 "机场的平稳运行和调节"。
地勤工作大致可分为 "飞机引导 "和 "货物作业 "两类。
■航班引导
这是一项涉及飞机起降的重要工作。
用一种叫「パドル」的工具引导飞机的工作人员被称为「マーシャラー」。
飞机降落后,他们会引导飞机到停车场,他们的作用就是地勤的代名词。
他们和检查机翼安全,以及检查轮胎等的其他工作人员一起,在强调团队合作的基础上履行职责。
■行李服务
航空货物的搬入工作。
装载和卸载各种类型的货物,包括乘客行李。其中包括登机桥(登机的重要设施)的连接和分离,以及乘客门(飞机左侧的门)的打开和关闭,因此需要很高的精确性和准确性。
此外,地勤工作还包括清洁机舱、维护各种设备(报纸、杂志、视频设备等)。
你可能会想知道自己最适合哪一种,但两者在能力上并没有大的差别。 如果你守时、能够随机应变、热爱语言学,就把我校作为目标吧。
留学生的活跃
http://www.hospitalityinternational.info/graduates.html
<外国人留学生就职内定者一览>
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